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아래 문의에 이은 재문의입니다.

작성자 piakket 댓글 1건 조회 4,644회 작성일 21-01-23 00:04

택배 상자가 젖은채로 왔다고 했던 아래 문의에 이은 재문의입니다.

택배상자가 온 그대로 찍었는데, 한쪽은 젖은쪽이라 그런지 아예 구멍?이 나있었습니다.

개봉 당일에는 택배상자 안의 본품상자에도 물기가 있어서 젖어있었는데

지금은 마른 듯 합니다.

사진이 여러장이라 압축해서 첨부합니다.

어쨌든 환불을 원하긴 한데 제가 어떻게 하면 되는지 문의드립니다.

최고관리자 작성일 21-01-23 09:22

네 고객님 우선 택배사쪽에다가
보고했습니다 - 택배사쪽에서 저희쪽으로 연락올겁니다
고객님한테도 연락이 갈 수도 있습니다
택배사에서 사고처리 진행하면 고객님께 수거진행할 겁니다
저희쪽으로 연락오면 연락드리겠습니다
리더스키 담당자 올림