FC660C USB 케이블 교환 관련 문의
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작성자 schubert 댓글 1건 조회 4,242회 작성일 15-06-23 22:05본문
안녕하세요
올 봄에 리더스키 매장에서 FC660C를 구매해서 지금까지 사용하고 있습니다.
구입당일 키보드가 PC에서 인식되지 않아 전화문의드렸었는데, KVM 사용으로 인한 전력 문제로 답변을 주셨었습니다.
그 후로 지금까지 간헐적으로 키보드가 PC에서 인식되지 않는 현상이 있어서 불편을 겪었는데(KVM 때문이라 생각하며 참고 썼습니다.)
오늘 우연찮게 USB 케이블의 특정 부분이 구부러지면 키보드가 인식이 안되는 걸 확인했습니다.
USB 케이블이 불량인 것으로 보여 케이블을 교환 받고 싶습니다.
절차가 어떻게 되는지 궁금합니다.
올 봄에 리더스키 매장에서 FC660C를 구매해서 지금까지 사용하고 있습니다.
구입당일 키보드가 PC에서 인식되지 않아 전화문의드렸었는데, KVM 사용으로 인한 전력 문제로 답변을 주셨었습니다.
그 후로 지금까지 간헐적으로 키보드가 PC에서 인식되지 않는 현상이 있어서 불편을 겪었는데(KVM 때문이라 생각하며 참고 썼습니다.)
오늘 우연찮게 USB 케이블의 특정 부분이 구부러지면 키보드가 인식이 안되는 걸 확인했습니다.
USB 케이블이 불량인 것으로 보여 케이블을 교환 받고 싶습니다.
절차가 어떻게 되는지 궁금합니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 구입하신 영수증을 지참하셔야 하며 레오폴드쪽으로 문의를 해보셔야 합니다
레오폴드
A/S 대상 키보드 : FC700R 시리즈, FC300R 시리즈, FC600R 시리즈, 리얼포스 시리즈, FC660M 시리즈, FC660C 시리즈
FC210TP 텐키패드 시리즈, 타입헤븐키보드, 해피해킹프로 키보드 시리즈
연락처 : 050-2020-1030
택배주소 : 경기도 고양시 일산동구 하늘마을로 170 대방 트리플라온 B동 306호 레오폴드(주)
(경기도 고양시 일산동구 중산동 1681 대방트리플라온 B동 306호) 레오폴드(주)
잘 상담해주실겁니다
리더스키 담당자 올림